¿La pantalla de tu portátil se rompió o tiene líneas? Te la dejamos nítida en Cartagena
Golpe, líneas de colores o una pantalla que parpadea al abrir la tapa. Con un monitor externo sabemos si es el panel o la tarjeta.
Recibimos tu equipo en nuestro taller de Cartagena. En Barrancabermeja coordinamos la atención a domicilio.

Panel, flex o video
La pantalla recibe la imagen por un cable flex que pasa por la bisagra. Al abrir y cerrar miles de veces, ese flex se desgasta.
Si en un monitor externo la imagen sale bien, el problema está en el panel o en el flex. Si sale mal también, está en la tarjeta de video.
¿Por qué falla la pantalla?
De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.
Panel roto
Por un golpe o por cerrar la tapa con algo sobre el teclado.
Flex de pantalla
Parpadea o pierde la imagen al mover la tapa.
Panel con líneas
Falla del propio panel, sin golpe.
Bisagras dañadas
Fuerzan el flex y la carcasa.
Tarjeta de video
Las líneas salen también en el monitor externo.
Medimos antes de cambiar piezas
- Conectamos un monitor externo.
- Movemos la tapa en todo su recorrido para ver si cambia la imagen.
- Revisamos el flex y su conector.
- Revisamos bisagras y carcasa.
- Te confirmamos la referencia exacta del panel original.
Diagnóstico en taller
Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. En el taller de Cartagena probamos cada función del equipo antes y después de repararlo.
Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.
Lo que puedes revisar tú
- Conecta un monitor o un TV por HDMI.
- Anota si la falla cambia al mover la tapa.
- No cierres el portátil con objetos sobre el teclado.
- Haz copia de tu información si puedes.
No presiones la pantalla rota: el daño se extiende.

Te decimos si vale la pena
Cambiar el panel vale la pena en la mayoría de portátiles con pocos años.
Si es la tarjeta de video en un portátil antiguo, te comparamos con el valor de uno nuevo.
Suele convenir reparar
- Panel o flex
- Bisagras
- Portátil de pocos años
Puede convenir cambiar
- Tarjeta de video dañada en un portátil antiguo
Modelos y series que atendemos con esta falla
El cambio de pantalla cambia según el tipo de portátil.
Hogar y oficina
Paneles más comunes y repuesto accesible.
Ultradelgados
Panel pegado a la tapa: el cambio es más delicado.
Gamer
Paneles de alta frecuencia: buscamos la referencia exacta.
Convertibles 2 en 1
Pantalla táctil: se cambia el conjunto con el vidrio.
Lo que más nos preguntan
¿Se puede cambiar la pantalla de un portátil?
Sí. Con la marca y el modelo te confirmamos el panel original, el precio y si tiene tiempo de importación.
¿Por qué parpadea al mover la tapa?
Por el flex que pasa por la bisagra.
¿Puedo usarlo con un monitor externo mientras tanto?
Sí, si la tarjeta de video está bien.
¿Lo revisan en taller o a domicilio en Cartagena?
Las dos opciones. Si traes el equipo al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico. Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
Pantalla nueva, mismo portátil
Escríbenos la marca y el modelo exacto del portátil.
