¿Tu nevera hace ruido? La dejamos funcionando en silencio en Barrancabermeja
Un zumbido fuerte, un chillido que va y viene o un golpe cuando arranca. Algunos sonidos son normales; otros avisan de un ventilador o un compresor con problemas.
La línea blanca y los aires los atendemos a domicilio en Barrancabermeja. En Cartagena atendemos línea marrón.
No todo ruido es falla
Es normal oír el arranque del compresor, el gas corriendo por la tubería y algún crujido por cambios de temperatura. Lo que no es normal es un chillido, un golpeteo o un zumbido que no para.
Con el calor de Barrancabermeja, la nevera trabaja más horas y los ventiladores se desgastan antes.
¿De dónde sale el ruido?
De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.
Nivelación o algo tocando
Una pata floja o un objeto encima o detrás de la nevera vibra con el compresor.
Ventilador del congelador
Si roza con hielo o tiene el rodamiento seco, chilla, sobre todo al abrir la puerta.
Ventilador del condensador
Detrás, abajo; acumula polvo y pelos y suena.
Soportes del compresor
Los cauchos se endurecen y transmiten la vibración.
Compresor
Un golpeteo o zumbido metálico fuerte puede indicar desgaste interno.
Medimos antes de cambiar piezas
- Escuchamos la nevera con las puertas abiertas y cerradas para ubicar el ruido.
- Revisamos los ventiladores: giro, rodamiento y hielo alrededor.
- Revisamos los soportes del compresor y la tubería que pueda rozar.
- Grabamos el compresor funcionando.
- Revisamos la nivelación.
Medimos en tu casa
Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. El técnico llega con sus instrumentos, mide en sitio y te explica la falla antes de cotizar.
Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.
Lo que puedes revisar tú
- Abre el congelador: si el ruido cambia o para, es el ventilador.
- Revisa que nada toque la nevera por detrás ni por los lados.
- Ajusta las patas para que no cojee.
- Retira los objetos de encima de la nevera.
No metas los dedos ni herramientas cerca de los ventiladores con la nevera conectada.
Te decimos si vale la pena
Ventiladores y soportes son repuestos económicos.
Si el ruido es del compresor, revisamos si aplica la garantía de compresor y te damos el costo antes de decidir.
Suele convenir reparar
- Ventilador
- Soportes
- Nivelación
Puede convenir cambiar
- Compresor dañado en una nevera antigua sin garantía
Modelos y series que atendemos con esta falla
Cada tipo de nevera tiene sus propios ruidos normales y sus fallas típicas.
Convencional
Menos ventiladores: el ruido suele ser del compresor o de la nivelación.
No frost
El ventilador del congelador es el sospechoso número uno.
Inverter
El compresor cambia de velocidad; un zumbido variable puede ser normal. Lo verificamos.
Side by side y French door
Más ventiladores y una fábrica de hielo que hace sus propios ruidos.
Marcas que atendemos: Samsung, LG, Hisense y Midea.
Lo que más nos preguntan
¿Es normal que mi nevera haga ruido?
Algunos ruidos sí: el arranque, el gas circulando, crujidos. Chillidos, golpes o zumbidos fuertes y constantes no lo son.
¿Por qué chilla al abrir la puerta?
Casi siempre es el ventilador del congelador: se desgasta el rodamiento o roza con hielo.
¿Un ruido de compresor significa cambiarlo?
No siempre. Puede ser un soporte o la tubería. Lo confirmamos antes de hablar de compresor.
¿Atienden a domicilio en Barrancabermeja?
Sí. Las neveras y nevecones se atienden a domicilio en Barrancabermeja. El diagnóstico cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico, y te enviamos la cotización antes de reparar.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
Silencio en la cocina
Mándanos un video con el ruido, la marca y el modelo.