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Aires acondicionados · Barrancabermeja

¿Tu aire no responde al control? Lo revisamos en Barrancabermeja

Aprietas y no pita, no prende o no cambia la temperatura. Puede ser el control, el receptor de la unidad o la tarjeta, y tú mismo puedes hacer la primera prueba.

La reparación de aires la prestamos en Barrancabermeja, a domicilio.

Ver causas
Horario de atención
Persona apuntando el control remoto a un aire acondicionado
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

¿Es el control o es el aire?

El control manda una luz infrarroja que el ojo no ve. Un receptor en la unidad interna la recibe y la tarjeta ejecuta la orden.

Si falla cualquiera de los tres, el aire no obedece. La buena noticia es que la cámara de tu celular te dice en un minuto si el control está enviando la señal.

Causas probables

¿Por qué tu aire no obedece?

De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Pilas gastadas o sulfatadas

La causa más simple. Con la humedad, los contactos del control se sulfatan y la pila deja de hacer contacto.

Control golpeado o mojado

Una caída o un vaso de agua dañan el circuito o el emisor. Las teclas más usadas también se gastan.

Control bloqueado o mal configurado

Muchos controles tienen bloqueo de teclas o un modo que no es el que crees, y parecen dañados.

Sin energía en la unidad

Si el breaker saltó o la toma no tiene energía, el aire no va a responder a nada.

Receptor infrarrojo

El control funciona, pero el receptor de la unidad no recibe la señal. A veces está sucio o dañado.

Tarjeta interior

Si el aire tampoco responde al botón manual de la unidad, la falla está en la tarjeta.

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos antes de cambiar piezas

  • Probamos el emisor del control con una cámara: al presionar las teclas, el LED infrarrojo debe verse encender.
  • Probamos el aire con otro control compatible y con el botón manual de la unidad.
  • Medimos el voltaje en la toma o el breaker del aire.
  • Revisamos el receptor infrarrojo y su conexión con la tarjeta interior.
  • Leemos el código de error, si el equipo muestra alguno.

Diagnóstico a nivel de componente

Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. Cuando una tarjeta falla, buscamos el componente dañado y lo reparamos si es viable, en vez de cambiar la tarjeta completa.

Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.

Antes de llamarnos

Lo que puedes revisar tú

  • Haz la prueba de la cámara: apunta el control a la cámara del celular y presiona una tecla. Si en la pantalla ves una lucecita parpadear, el control sí está enviando.
  • Cambia las pilas por unas nuevas y revisa que los contactos no tengan polvo blanco o verde. Si lo tienen, límpialos con un trapo seco.
  • Revisa que el breaker del aire esté arriba y que la unidad tenga energía.
  • Busca en el manual si tu control tiene bloqueo de teclas y cómo quitarlo. Si tu modelo tiene botón manual, úsalo para probar si el aire prende.

No desarmes la unidad interna buscando el receptor: la tarjeta está conectada a la corriente.

Unidad interior de un aire acondicionado minisplit
Reparar o cambiar

Te decimos si vale la pena

Si el problema es el control, lo más práctico es conseguir uno original o compatible con tu modelo. Un receptor dañado también es una reparación económica.

Si la tarjeta interior falla, la reparamos a nivel de componente cuando es viable. Solo si no tiene arreglo ni repuesto te planteamos otras opciones.

Suele convenir reparar

  • Control nuevo o compatible
  • Receptor infrarrojo
  • Tarjeta interior reparable

Puede convenir cambiar

  • Tarjeta interior sin repuesto en un equipo de muchos años
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cómo sé si es el control o el aire?

Con la cámara del celular: apunta el control a la cámara y presiona una tecla. Si ves la luz, el control envía y el problema está en el aire. Si no la ves, revisa pilas o cambia el control.

¿Me sirve un control universal?

En muchos modelos sí, pero en algunos equipos inverter el universal no maneja todas las funciones. Lo mejor es uno original o compatible con tu modelo.

¿Puedo prender el aire sin control?

Muchos modelos tienen un botón manual en la unidad interna. Revisa el manual de tu equipo para ubicarlo.

¿Atienden a domicilio en Barrancabermeja?

Sí, en Barrancabermeja los aires se atienden a domicilio. El diagnóstico cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico, y te enviamos la cotización antes de reparar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Cada servicio queda registrado con su número de orden.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: