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Audio y sonido · Cartagena

¿Tu parlante hace zumbido o ruido? Te lo dejamos limpio en Cartagena

Un zumbido grave constante, un chasquido al mover el volumen o un pito agudo. Cada ruido apunta a un sitio distinto y casi todos tienen arreglo.

Televisores y audio: taller en Cartagena o visita a domicilio. En Barrancabermeja también atendemos línea marrón a domicilio.

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Parlante en revisión por ruido y zumbido
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

El ruido también da pistas

Un zumbido grave que no cambia con el volumen suele venir de la fuente o de la tierra. Un crujido al girar la perilla viene del control de volumen o de un conector sucio.

En Cartagena, la humedad y el salitre oxidan contactos y potenciómetros más rápido que en el interior del país, y esos ruidos aparecen antes.

Causas probables

¿De dónde sale el ruido?

De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Lazo de tierra con el TV o el PC

Al conectar el equipo a otro aparato enchufado en otra toma, aparece un zumbido por diferencia de tierra.

Cables o conectores oxidados

Un plug o un borne sucio genera chasquidos y ruido que va y viene.

Potenciómetro de volumen

Cruje o corta al girarlo: la pista interna está desgastada o sucia.

Condensadores de filtro

Cuando se secan, la fuente deja pasar el rizado de la corriente y se oye un zumbido grave constante.

Amplificador

Un transistor o integrado en mal estado mete ruido o soplido aunque el volumen esté en cero.

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos antes de cambiar piezas

  • Escuchamos el ruido con y sin fuente de sonido, y con el volumen en distintos niveles.
  • Desconectamos los equipos externos uno por uno para descartar un lazo de tierra.
  • Medimos los voltajes de la fuente y revisamos los condensadores de filtro.
  • Limpiamos y probamos potenciómetros, bornes y conectores de entrada.
  • Probamos el amplificador con una carga de prueba para saber si el ruido nace ahí.

Diagnóstico a nivel de componente

Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. Cuando una tarjeta falla, buscamos el componente dañado y lo reparamos si es viable, en vez de cambiar la tarjeta completa.

Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.

Antes de llamarnos

Lo que puedes revisar tú

  • Desconecta el TV, el PC o el celular conectado: si el zumbido se va, el problema es de conexión entre equipos.
  • Conecta todos los equipos a la misma regleta.
  • Cambia el cable auxiliar o RCA por otro en buen estado.
  • Aleja el equipo de cargadores de celular, routers y bombillos LED.

No quites el pin de tierra del enchufe para quitar el zumbido: eliminas una protección contra descargas.

Revisión de la fuente de un equipo de sonido
Reparar o cambiar

Te decimos si vale la pena

Limpiar contactos, cambiar un potenciómetro o renovar los condensadores de la fuente es económico y alarga la vida del equipo.

Si el ruido viene de un amplificador muy antiguo cuyo repuesto original ya no se fabrica, te lo explicamos antes de cotizar.

Suele convenir reparar

  • Conectores y potenciómetros
  • Condensadores de la fuente
  • Equipos de buena potencia

Puede convenir cambiar

  • Equipo económico con amplificador integrado dañado
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Los ruidos aparecen en cualquier equipo de audio, pero cada tipo tiene su punto débil.

Minicomponentes

Potenciómetros y bornes son los primeros en mostrar óxido.

Barras de sonido

Si zumba solo cuando está conectada al TV, revisamos ARC, óptico y tierra.

Teatros en casa

El subwoofer suele ser el que más zumba: revisamos su fuente y sus filtros.

Parlantes activos y amplificadores

Las entradas de micrófono e instrumento son muy sensibles al ruido.

Marcas que atendemos: Sony, LG, Samsung, Panasonic, TCL y Hisense.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué mi parlante zumba sin música?

Por un lazo de tierra con otro equipo, condensadores de filtro secos o un amplificador con falla. Si el zumbido desaparece al desconectar el TV o el PC, es de conexión.

¿El zumbido daña el parlante?

Un zumbido leve no, pero indica que algo no está bien en la fuente o el amplificador. Si aumenta con el tiempo, revísalo pronto.

¿Por qué cruje al subir el volumen?

El potenciómetro está sucio u oxidado. Se limpia o se cambia, y el ruido se va.

¿Lo revisan en taller o a domicilio en Cartagena?

Las dos opciones. Si traes el equipo al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico. Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Quítale el ruido a tu equipo

Mándanos un video corto donde se escuche el ruido, con la marca y el modelo.

Otros síntomas

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¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

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¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: