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Lavadoras y secadoras · Barrancabermeja

¿Tu lavadora vibra o hace ruido? La dejamos estable en Barrancabermeja

Se mueve por el piso, golpea al centrifugar o suena como un avión. Puede ser nivelación, amortiguadores o rodamientos, y conviene revisarla antes de que el daño crezca.

La línea blanca y los aires los atendemos a domicilio en Barrancabermeja. En Cartagena atendemos línea marrón.

Ver causas
Horario de atención
Revisión de amortiguadores de una lavadora
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

La tina debe girar suspendida y centrada

La tina cuelga de resortes o varillas y se apoya en amortiguadores que absorben el movimiento. Si uno se gasta, la tina golpea el gabinete en cada centrifugado.

Un ruido que sube con la velocidad, como un rugido, casi siempre es de rodamientos. Si se deja avanzar, daña la cruceta y el arreglo sale más caro.

Causas probables

¿Por qué vibra o suena?

De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Nivelación o piso

Una pata más corta o un piso irregular hacen que la lavadora camine.

Tornillos de transporte

En lavadoras nuevas o trasteadas, si no se retiraron, la vibración es muy fuerte.

Amortiguadores o resortes

Gastados, dejan que la tina golpee el gabinete.

Rodamientos y cruceta

Rugido al centrifugar y juego en la tina cuando la mueves con la mano.

Transmisión o motor

Ruido mecánico al agitar o al pasar de lavado a centrifugado.

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos antes de cambiar piezas

  • Revisamos la nivelación y el apoyo de las patas.
  • Revisamos amortiguadores y resortes: sin fugas, roturas ni piezas sueltas.
  • Giramos la tina a mano para sentir juego o ruido de rodamientos.
  • Grabamos el centrifugado para ubicar el golpe.
  • Revisamos transmisión y motor si el ruido aparece al agitar.

Medimos en tu casa

Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. El técnico llega con sus instrumentos, mide en sitio y te explica la falla antes de cotizar.

Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.

Antes de llamarnos

Lo que puedes revisar tú

  • Pon un nivel, o una app de nivel en el celular, sobre la tapa y ajusta las patas.
  • Si la lavadora es nueva o la trasteaste, revisa que no tenga los tornillos de transporte.
  • No laves una sola prenda pesada; acompáñala con otras.
  • Revisa que no haya monedas o ganchos sueltos dentro de la tina.

Si golpea fuerte, detén el ciclo: seguir centrifugando así daña el gabinete y la transmisión.

Amortiguadores y rodamientos de una lavadora
Reparar o cambiar

Te decimos si vale la pena

Amortiguadores y nivelación son reparaciones económicas y devuelven la estabilidad.

Los rodamientos tienen arreglo, pero si se dejaron avanzar y dañaron la cruceta o la tina, el costo sube. En lavadoras muy usadas te comparamos con el valor de una nueva.

Suele convenir reparar

  • Nivelación
  • Amortiguadores
  • Rodamientos detectados a tiempo

Puede convenir cambiar

  • Cruceta y tina dañadas en una lavadora antigua
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

La vibración y el ruido se presentan distinto según el tipo de lavadora.

Carga superior

Varillas de suspensión y transmisión; el golpe se nota contra la tapa.

Carga frontal

Amortiguadores y rodamientos trabajan más; el rugido al centrifugar es típico.

Inverter

Centrifugan a muy alta velocidad: cualquier desgaste se nota más.

Lavasecadoras

El peso extra de la ropa mojada en el secado exige amortiguadores sanos.

Marcas que atendemos: Samsung, LG y Midea.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué mi lavadora salta al centrifugar?

Por carga mal repartida, mala nivelación, tornillos de transporte sin quitar o amortiguadores gastados. Si ya revisaste lo primero, hay que revisar la suspensión.

¿Qué es el ruido como de avión?

Suele ser de los rodamientos. Entre más se use así, más daño hace.

¿Una base con ruedas ayuda?

Algunas bases hacen que vibre más. Lo ideal es apoyarla firme en el piso y nivelada.

¿Atienden a domicilio en Barrancabermeja?

Sí. Las lavadoras se atienden a domicilio en Barrancabermeja. El diagnóstico cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico, y te enviamos la cotización antes de reparar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Una lavadora quieta y silenciosa

Mándanos un video del centrifugado con la marca y el modelo.

Otros síntomas

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¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

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¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: