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Lavadoras y secadoras · Barrancabermeja

¿Tu lavadora no centrifuga? La dejamos centrifugando en Barrancabermeja

Lava, enjuaga y al final la ropa sale chorreando. A veces el problema es tan simple como la carga mal repartida; otras, el motor o la transmisión.

La línea blanca y los aires los atendemos a domicilio en Barrancabermeja. En Cartagena atendemos línea marrón.

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Horario de atención
Técnico revisando una lavadora que no centrifuga
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Para centrifugar, primero debe desaguar

La lavadora solo centrifuga cuando la tina está vacía, la puerta trabada y la carga balanceada. Si una de esas condiciones falla, la tarjeta no da la orden de girar rápido.

Por eso un filtro tapado o una cobija sola en la tina pueden parecer un daño grande. Empezamos por ahí.

Causas probables

¿Por qué tu lavadora no centrifuga?

De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Carga desbalanceada

Una sola prenda pesada o toda la ropa a un lado: la lavadora intenta, frena y no arranca a girar.

No desagua del todo

Con agua en la tina, la tarjeta no autoriza el centrifugado. Filtro o bomba tapados.

Cerradura de la puerta o sensor de tapa

Si la tarjeta no detecta la puerta cerrada, no centrifuga por seguridad.

Correa, clutch o transmisión

En carga superior, la transmisión cambia de lavar a centrifugar. Si falla, el motor suena pero la tina no gira.

Motor o tarjeta inverter

Un motor con una fase abierta o una tarjeta dañada frena el giro y suele mostrar código.

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos antes de cambiar piezas

  • Leemos el código de error, si la lavadora muestra alguno.
  • Comprobamos que desagüe completo y revisamos el filtro de la bomba.
  • Probamos la cerradura de la puerta o el sensor de la tapa con el multímetro.
  • Medimos la resistencia entre fases del motor y el sensor de posición o tacogenerador.
  • Giramos la tina a mano para revisar transmisión, rodamientos y cruceta.

Medimos en tu casa

Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. El técnico llega con sus instrumentos, mide en sitio y te explica la falla antes de cotizar.

Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.

Antes de llamarnos

Lo que puedes revisar tú

  • Reparte la ropa en la tina y corre solo el ciclo de centrifugado.
  • Revisa que la manguera de desagüe no esté doblada ni metida muy abajo en el tubo.
  • Si tu lavadora tiene filtro al frente, ábrelo con una toalla debajo y sácale motas o monedas.
  • Anota el código que aparezca en la pantalla.

Desconecta la lavadora antes de abrir el filtro y espera a que el agua se enfríe si lavaste en caliente.

Revisión del motor y la transmisión de una lavadora
Reparar o cambiar

Te decimos si vale la pena

Si es el filtro, la cerradura o la correa, la reparación es sencilla y conviene.

Si es la transmisión o el motor inverter, depende de la edad de la lavadora. Te damos el valor del repuesto original y, si tiene tiempo de importación, la fecha estimada antes de que decidas.

Suele convenir reparar

  • Filtro o bomba tapados
  • Cerradura o correa
  • Lavadora de pocos años

Puede convenir cambiar

  • Transmisión y rodamientos dañados a la vez en una lavadora antigua
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

El centrifugado falla distinto según el tipo de lavadora.

Carga superior

Transmisión o clutch y correa son sospechosos frecuentes.

Carga frontal

Puerta, desbalance y rodamientos; muchas muestran código de desbalance.

Inverter

Motor de transmisión directa y tarjeta inverter: medimos fases antes de cambiar nada.

Lavasecadoras

Si no centrifuga tampoco seca bien: revisamos primero desagüe y balance.

Marcas que atendemos: Samsung, LG y Midea.

Códigos de error públicos relacionados

  • Samsung UB / UE / Ub: carga desbalanceada.
  • LG UE: carga desbalanceada.

Fuente: manuales de usuario del fabricante. El código orienta; la causa se confirma en el diagnóstico.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué mi lavadora lava pero no centrifuga?

Porque no termina de desaguar, la carga quedó desbalanceada, no detecta la puerta cerrada o falla el motor o la transmisión. Revisa el filtro y reparte la ropa antes de llamarnos.

¿Puedo usarla mientras tanto?

Puedes lavar y escurrir a mano, pero si queda agua estancada o suena fuerte, mejor no forzarla.

¿Qué significa UE o Ub en la pantalla?

En lavadoras LG y Samsung ese código indica carga desbalanceada. Reparte la ropa; si sigue con poca ropa, hay que revisar amortiguadores o sensor.

¿Atienden a domicilio en Barrancabermeja?

Sí. Las lavadoras se atienden a domicilio en Barrancabermeja. El diagnóstico cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico, y te enviamos la cotización antes de reparar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Ropa escurrida otra vez

Escríbenos la marca, si es de carga superior o frontal, y el código que muestra.

Otros síntomas

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¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: