Inicio / Prediagnóstico / Lavadora bota agua
Lavadoras y secadoras · Barrancabermeja

¿Tu lavadora bota agua? Encontramos la fuga y la solucionamos en Barrancabermeja

Un charco debajo, agua por la puerta o la tina que se sigue llenando sola. Lo primero es saber por dónde sale.

La línea blanca y los aires los atendemos a domicilio en Barrancabermeja. En Cartagena atendemos línea marrón.

Ver causas
Horario de atención
Revisión de mangueras de una lavadora con fuga
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Toda fuga tiene un origen

El agua entra por la manguera de llenado, se queda en la tina y sale por la bomba y la manguera de desagüe. Cualquier unión de ese recorrido puede gotear.

Si el agua aparece solo al llenar, la fuga está en la entrada. Si aparece al desaguar o al centrifugar, está en la bomba, la manguera o la tina.

Causas probables

¿Por dónde sale el agua?

De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Manguera de entrada o su empaque

El empaque de la rosca se cuartea y gotea en la llave o en la lavadora.

Manguera de desagüe

Mal sujeta o rota, bota agua al desaguar.

Empaque de la puerta

En carga frontal, un empaque roto o con mota deja salir agua por delante.

Electroválvula pegada

Deja pasar agua sin parar, aunque la lavadora esté apagada.

Bomba o tina

Una bomba fisurada o una tina con fuga gotean por debajo.

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos antes de cambiar piezas

  • Grabamos un ciclo para ver en qué momento aparece el agua.
  • Revisamos las mangueras y sus empaques, por dentro y por fuera.
  • Revisamos el empaque de la puerta y el sello de la bomba.
  • Comprobamos si la electroválvula deja pasar agua con la lavadora apagada.
  • Revisamos la tina y las uniones internas con la lavadora abierta.

Medimos en tu casa

Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. El técnico llega con sus instrumentos, mide en sitio y te explica la falla antes de cotizar.

Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.

Antes de llamarnos

Lo que puedes revisar tú

  • Cierra la llave del agua cuando no estés usando la lavadora.
  • Seca el piso y corre un ciclo corto mirando por dónde sale el agua.
  • Revisa que la manguera de desagüe esté bien metida y amarrada al tubo.
  • Usa la cantidad de jabón indicada: el exceso de espuma también se sale.

Desconecta la lavadora si hay agua cerca del enchufe o debajo del panel.

Bomba y empaques de una lavadora
Reparar o cambiar

Te decimos si vale la pena

Mangueras, empaques y electroválvula son repuestos económicos.

Si la fuga es de la tina en una lavadora antigua, te comparamos el costo con el de una nueva antes de decidir.

Suele convenir reparar

  • Mangueras y empaques
  • Electroválvula
  • Bomba

Puede convenir cambiar

  • Tina fisurada en una lavadora antigua
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Las fugas tienen puntos típicos según el tipo de lavadora.

Carga superior

Rebose por exceso de espuma o manguera de desagüe suelta son lo más común.

Carga frontal

El empaque de la puerta es el primer sospechoso.

Inverter

Revisamos también la electroválvula: si queda abierta, la lavadora se llena sola.

Lavasecadoras

Tienen una vía de agua extra para el secado; revisamos esa unión.

Marcas que atendemos: Samsung, LG y Midea.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué mi lavadora bota agua por debajo?

Por una manguera o un empaque roto, la bomba fisurada o una fuga en la tina. Un ciclo con el piso seco ayuda a ver dónde aparece.

¿Por qué se llena aunque esté apagada?

La electroválvula quedó pegada. Cierra la llave del agua y escríbenos.

¿El exceso de jabón puede botar agua?

Sí. La espuma sube y se sale por el rebose o la puerta, sobre todo con jabones que no son de baja espuma.

¿Atienden a domicilio en Barrancabermeja?

Sí. Las lavadoras se atienden a domicilio en Barrancabermeja. El diagnóstico cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico, y te enviamos la cotización antes de reparar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: