¿Tu video beam no enciende la lámpara? Le devolvemos la luz en Cartagena
El ventilador arranca, pero no sale luz. Puede ser la lámpara, el balastro o un seguro de la tapa.
Recibimos tu equipo en nuestro taller de Cartagena. En Barrancabermeja coordinamos la atención a domicilio.
Prende pero no da luz
El balastro le da a la lámpara un pico de alto voltaje para arrancar. Si la lámpara está gastada o rota, o el balastro falla, no enciende.
Un interruptor de seguridad impide encender la lámpara si la tapa no está bien cerrada.
¿Por qué no prende la lámpara?
De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.
Tapa de lámpara mal cerrada
El seguro no deja encender.
Lámpara al final de su vida
Ya no arranca.
Lámpara rota
Se oye vidrio suelto al mover el proyector.
Balastro
No entrega el voltaje de arranque.
Tarjeta de potencia
No da la orden de encendido.
Medimos antes de cambiar piezas
- Revisamos las horas y el estado de la lámpara.
- Revisamos la tapa y su interruptor.
- Probamos con una lámpara de referencia.
- Medimos el balastro.
- Revisamos la tarjeta de potencia.
Diagnóstico en taller
Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. En el taller de Cartagena probamos cada función del equipo antes y después de repararlo.
Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.
Lo que puedes revisar tú
- Revisa que la tapa de la lámpara esté bien cerrada.
- Mira qué luz de alerta aparece.
- Deja enfriar el proyector y vuelve a intentar.
- Revisa las horas de lámpara en el menú, si puedes entrar.
No manipules el balastro: maneja alto voltaje.
Te decimos si vale la pena
Cambiar la lámpara por una original suele resolverlo.
Si es el balastro o la tarjeta, cotizamos antes de reparar.
Suele convenir reparar
- Lámpara original
- Balastro
Puede convenir cambiar
- Tarjeta y balastro dañados en un proyector antiguo
Modelos y series que atendemos con esta falla
Esta falla es propia de los proyectores de lámpara.
Proyectores LCD
Lámpara y balastro como en cualquier proyector de lámpara.
Proyectores DLP
Además de la lámpara, revisamos que la rueda de color gire.
Proyectores de lámpara
La lámpara se cambia completa, con su módulo.
Proyectores LED o láser
No usan lámpara: si no dan luz, revisamos el módulo LED o láser y su fuente.
Lo que más nos preguntan
¿Por qué mi proyector prende pero no da imagen?
La lámpara no enciende: puede estar gastada, fallar el balastro o estar abierta la tapa.
¿Puedo cambiar la lámpara yo?
Algunos modelos lo permiten según el manual, siempre en frío y con lámpara original. Si dudas, la cambiamos nosotros.
¿Se puede reparar la lámpara?
No: la lámpara se cambia completa.
¿Lo revisan en taller o a domicilio en Cartagena?
Las dos opciones. Si traes el equipo al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico. Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
Vuelve a proyectar
Escríbenos la marca, el modelo y qué luces prenden.