Inicio / Prediagnóstico / Luz de alerta encendida
Video beam · Cartagena

¿Tu video beam tiene una luz de alerta encendida? Lo dejamos sin alertas en Cartagena

Una luz roja o naranja que parpadea, sola o junto con otra. Es el autodiagnóstico del proyector y nos dice qué parte revisar.

Recibimos tu equipo en nuestro taller de Cartagena. En Barrancabermeja coordinamos la atención a domicilio.

Ver causas
Horario de atención
Video beam con luz de alerta encendida
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Cada luz tiene un significado

Los proyectores tienen luces de lámpara, temperatura y encendido. La combinación y el ritmo del parpadeo indican el tipo de falla según el manual del modelo.

No hay una tabla única: cambia por marca y por modelo. Por eso leemos el aviso y después medimos.

Causas probables

¿Qué indica la alerta?

De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Aviso de cambio de lámpara

La lámpara llegó al límite de horas.

Temperatura

Filtro tapado o ventilador lento.

Tapa abierta

El seguro de la lámpara no detecta la tapa.

Ventilador detenido

Alerta y apagado inmediato.

Falla interna

Fuente o tarjeta.

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos antes de cambiar piezas

  • Anotamos la combinación de luces y la comparamos con la información del modelo.
  • Revisamos la lámpara y su contador de horas.
  • Revisamos filtros y ventiladores.
  • Revisamos sensores y fuente.

Diagnóstico en taller

Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. En el taller de Cartagena probamos cada función del equipo antes y después de repararlo.

Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.

Antes de llamarnos

Lo que puedes revisar tú

  • Toma un video de las luces.
  • Revisa el manual de tu modelo.
  • Limpia el filtro.
  • Revisa la tapa de la lámpara.

Reiniciar el contador de lámpara no arregla una lámpara gastada: solo borra el aviso.

Revisión de sensores de un proyector
Reparar o cambiar

Te decimos si vale la pena

La mayoría de alertas se resuelven con lámpara, limpieza o ventilador.

Si es una falla interna, cotizamos antes de reparar.

Suele convenir reparar

  • Lámpara
  • Limpieza
  • Ventilador

Puede convenir cambiar

  • Falla de tarjeta en un proyector antiguo
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Todas las tecnologías de proyector usan luces de alerta; cambia el significado.

Proyectores LCD

Alertas de lámpara y temperatura son las más comunes.

Proyectores DLP

Algunas alertas indican falla de la rueda de color.

Proyectores de lámpara

El aviso de horas de lámpara aparece con el uso normal.

Proyectores LED o láser

Alertas de temperatura o del módulo de luz.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Qué significa la luz roja del proyector?

Depende del modelo: puede ser lámpara, temperatura o una falla interna. Mándanos un video.

¿Puedo seguir usándolo con la alerta?

Si es aviso de lámpara, por poco tiempo. Si es de temperatura, no.

¿Cómo borro el aviso de lámpara?

Desde el menú, después de cambiarla. Borrarlo sin cambiar la lámpara no la arregla.

¿Lo revisan en taller o a domicilio en Cartagena?

Las dos opciones. Si traes el equipo al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico. Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Proyector sin avisos

Envíanos un video de las luces con la marca y el modelo.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: