¿El plato de tu microondas no gira? Lo dejamos girando en Barrancabermeja
Calienta, pero el plato se queda quieto o avanza a saltos. Suele ser el acople, los rodillos o el motorcito del plato.
La línea blanca y los aires los atendemos a domicilio en Barrancabermeja. En Cartagena atendemos línea marrón.

Un motor pequeño bajo el plato
Debajo de la cavidad hay un motor pequeño que hace girar el acople. El plato se apoya en un aro con rodillos.
Si la comida derramada traba los rodillos o el acople se rompe, el plato no gira y la comida se calienta dispareja.
¿Por qué no gira?
De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.
Plato mal puesto
No encaja en el acople.
Rodillos sucios
Comida pegada que frena el giro.
Acople roto
El motor gira pero no mueve el plato.
Motor del plato
Quemado o sin fuerza.
Tarjeta
No le envía energía al motor.
Medimos antes de cambiar piezas
- Revisamos acople, aro y rodillos.
- Medimos el motor del plato.
- Medimos la salida de la tarjeta hacia el motor.
- Hacemos la prueba de giro.
Medimos en tu casa
Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. El técnico llega con sus instrumentos, mide en sitio y te explica la falla antes de cotizar.
Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.
Lo que puedes revisar tú
- Saca el plato y el aro y lávalos.
- Revisa que el plato encaje en el acople.
- Limpia la base por donde ruedan los rodillos.
- Mira si el acople está roto.
El motor del plato está debajo de la cavidad: no destapes el microondas para cambiarlo, por el circuito de alto voltaje.

Te decimos si vale la pena
Acople, aro y motor son repuestos económicos.
Es de las reparaciones de microondas que casi siempre conviene.
Suele convenir reparar
- Acople o rodillos
- Motor del plato
Puede convenir cambiar
- Motor y tarjeta dañados en un equipo económico y antiguo
Modelos y series que atendemos con esta falla
El mecanismo del plato es parecido en todos los microondas.
Convencionales
Motor y acople sencillos.
Con grill
El calor del grill reseca el acople.
Inverter
Mismo mecanismo; revisamos también la señal de la tarjeta.
Marcas que atendemos: Samsung, LG, Panasonic y Midea.
Lo que más nos preguntan
¿Por qué el plato del microondas no gira?
Rodillos sucios, acople roto, motor del plato o la tarjeta.
¿Puedo usarlo sin que gire el plato?
Puedes, pero la comida se calienta dispareja.
¿Es caro el motor del plato?
No, es un repuesto económico.
¿Atienden a domicilio en Barrancabermeja?
Sí. Los microondas se atienden a domicilio en Barrancabermeja. El diagnóstico cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico, y te enviamos la cotización antes de reparar.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
Comida caliente pareja
Escríbenos la marca y si el plato no gira nada o gira a saltos.
