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Microondas · Barrancabermeja

¿El panel de tu microondas no responde? Lo dejamos funcionando en Barrancabermeja

Hay que presionar varias veces, algunas teclas no marcan o el microondas pita y arranca solo. Es el panel táctil o la tarjeta.

La línea blanca y los aires los atendemos a domicilio en Barrancabermeja. En Cartagena atendemos línea marrón.

Ver causas
Horario de atención
Revisión del panel de un microondas
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Una membrana y una tarjeta

El panel es una membrana con pistas que, al presionarse, cierran un contacto. Con el uso, la grasa y el vapor, las pistas se desgastan o hacen falso contacto.

La humedad de la cocina y el vapor del mismo microondas aceleran ese desgaste.

Causas probables

¿Por qué no responde?

De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Bloqueo para niños

Activado, el panel no responde.

Membrana desgastada

Teclas que no marcan.

Humedad en el panel

Teclas que se marcan solas.

Cable plano del panel

Falso contacto.

Tarjeta de control

Display con segmentos o sin respuesta.

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos antes de cambiar piezas

  • Grabamos la falla.
  • Probamos la continuidad de las teclas en el conector del panel.
  • Revisamos el cable plano.
  • Revisamos la tarjeta y el display.

Medimos en tu casa

Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. El técnico llega con sus instrumentos, mide en sitio y te explica la falla antes de cotizar.

Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.

Antes de llamarnos

Lo que puedes revisar tú

  • Busca en el manual cómo quitar el bloqueo para niños (suele ser manteniendo una tecla).
  • Desconéctalo un minuto.
  • Limpia el panel con un paño apenas húmedo.
  • No uses limpiadores en spray directo sobre el panel.

No despegues el panel con cuchillo: rompes las pistas.

Prueba de teclas de un panel
Reparar o cambiar

Te decimos si vale la pena

Cambiar el panel por el original de tu modelo es accesible en muchos equipos.

Si la tarjeta falla en un equipo económico, lo comparamos con uno nuevo.

Suele convenir reparar

  • Panel original
  • Cable plano

Puede convenir cambiar

  • Panel y tarjeta dañados en un microondas económico
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

El panel cambia según el tipo de microondas.

Convencionales

Membranas de teclas que se desgastan con el uso.

Con grill

Más funciones en el panel: probamos cada tecla.

Inverter

Panel táctil electrónico; revisamos también la tarjeta.

Marcas que atendemos: Samsung, LG, Panasonic y Midea.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué el microondas no marca las teclas?

Puede estar activo el bloqueo para niños, o la membrana estar desgastada.

¿Por qué arranca solo?

Por humedad o por una tecla en corto. Desconéctalo y no lo uses.

¿Se consigue el panel?

Para muchos modelos sí; te confirmamos con la referencia.

¿Atienden a domicilio en Barrancabermeja?

Sí. Los microondas se atienden a domicilio en Barrancabermeja. El diagnóstico cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico, y te enviamos la cotización antes de reparar.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Teclas que responden

Escríbenos la marca, el modelo y qué teclas fallan.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: