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Garantías

Tu garantía, bien atendida

Gestionamos garantías de fábrica de las marcas con las que trabajamos y respaldamos cada reparación que hacemos.

Atención de garantía
Tipos de servicio

¿Qué cubrimos?

Garantía de fábrica

Equipos dentro del periodo de garantía del fabricante, para las marcas con las que trabajamos. Se valida con factura y serial.

Garantía de la reparación

3 meses sobre mano de obra y repuestos instalados. Todo trabajo queda registrado en una orden de servicio.

Fuera de garantía

Diagnóstico en taller $30.000 (descontable si apruebas la reparación) o a domicilio $90.000, y cotización por escrito antes de reparar.

Antes de escribirnos

Ten esto a la mano

  • Factura de compra (física o electrónica).
  • Modelo y número de serie del equipo (etiqueta en la parte trasera o lateral).
  • Fotos o video corto de la falla.
  • Dirección y franja horaria disponible para la visita.
Marcas

Marcas autorizadas

Somos centro de servicio autorizado de estas marcas. La cobertura depende de las condiciones de cada fabricante: te confirmamos si tu equipo aplica antes de la visita.

¿Tu equipo está en garantía?

Escríbenos con la factura y el serial, y te decimos cómo seguir.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: