¿Tu cámara no enciende o no carga? La volvemos a prender en Cartagena
No prende con la batería cargada, o el cargador no carga. Empezamos por lo simple: batería, contactos y la tapa del compartimiento.
Recibimos tu equipo en nuestro taller de Cartagena. En Barrancabermeja coordinamos la atención a domicilio.

Energía que no llega
La batería alimenta la tarjeta por unos contactos, y un sensor detecta que la tapa está cerrada. Si algo de eso falla, la cámara no arranca aunque la batería esté bien.
Una cámara que se mojó o estuvo en ambiente salino puede tener los contactos sulfatados.
¿Por qué tu cámara no prende?
De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.
Batería agotada o vieja
Ya no guarda carga.
Cargador o cable
No entrega carga.
Contactos o tapa
El sensor de la tapa no detecta el cierre o los contactos están sucios.
Puerto USB
Flojo o sucio, en las cámaras que cargan por USB.
Tarjeta de encendido
Daño por humedad o descarga.
Medimos antes de cambiar piezas
- Probamos la batería con un cargador de referencia y medimos su voltaje.
- Medimos el cargador.
- Revisamos contactos, tapa y su sensor.
- Revisamos el puerto USB.
- Revisamos la tarjeta buscando corrosión.
Diagnóstico en taller
Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. En el taller de Cartagena probamos cada función del equipo antes y después de repararlo.
Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.
Lo que puedes revisar tú
- Carga la batería varias horas y prueba.
- Limpia los contactos con un paño seco.
- Prueba otra batería original, si tienes.
- Revisa que la tapa cierre bien.
Si la batería está inflada, no la cargues.

Te decimos si vale la pena
Batería, cargador o puerto son reparaciones económicas.
Si la tarjeta está dañada por humedad, te decimos si tiene arreglo antes de cotizar.
Suele convenir reparar
- Batería o cargador originales
- Puerto
- Contactos
Puede convenir cambiar
- Tarjeta muy corroída en cámara antigua
Modelos y series que atendemos con esta falla
Esta falla la atendemos en todos los tipos de cámara.
Réflex (DSLR)
Baterías grandes; revisamos también el grip de batería si lo usas.
Sin espejo
Muchas cargan por USB: el puerto es sospechoso.
Cámaras de video e híbridas
Revisamos batería, adaptador y entrada de corriente.
Lo que más nos preguntan
¿Por qué mi cámara no prende con la batería cargada?
Revisa contactos y tapa. Si están bien, puede ser la batería, aunque marque carga, o la tarjeta.
¿Cuánto dura la batería de una cámara?
Depende del uso; con los años guarda menos carga. Si dura muy poco, la medimos y te decimos si conviene cambiarla por una original.
¿Recuperan las fotos de la memoria?
La memoria es aparte; si está sana, tus fotos se conservan.
¿Lo revisan en taller o a domicilio en Cartagena?
Las dos opciones. Si traes el equipo al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico. Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
Tu cámara lista para la próxima sesión
Escríbenos la marca, el modelo y qué hace al intentar prenderla.
