¿Tu cámara se golpeó o se mojó? Te ayudamos a recuperarla en Cartagena
Una caída, una ola en la playa o lluvia en plena sesión. Lo que hagas en las primeras horas cuenta mucho.
Recibimos tu equipo en nuestro taller de Cartagena. En Barrancabermeja coordinamos la atención a domicilio.
Lo que no se ve también se daña
Un golpe puede descentrar el lente, doblar la bayoneta o soltar un flex, aunque por fuera no se note. El agua, y más el agua salada, corroe la tarjeta en pocos días.
En Cartagena el salitre es más agresivo que el agua dulce: deja sal en los contactos que sigue corroyendo aunque la cámara ya esté seca.
¿Qué se daña con un golpe o agua?
De la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.
Bayoneta doblada
El lente no ajusta o no comunica.
Lente descentrado
Fotos borrosas en un lado.
Flex suelto o roto
Pantalla, botones o enfoque fallan.
Agua o salitre en la tarjeta
Corrosión que apaga la cámara.
Arena en los mecanismos
Zoom, anillos y botones trabados.
Medimos antes de cambiar piezas
- Revisamos el exterior, la bayoneta y el lente.
- Abrimos y revisamos la tarjeta buscando humedad y corrosión.
- Limpiamos contactos y tarjeta con productos adecuados.
- Probamos cada función: disparo, enfoque, pantalla y botones.
- Revisamos el enfoque con una carta de prueba.
Diagnóstico en taller
Somos la línea de servicio técnico directo de Operación Sistémica. En el taller de Cartagena probamos cada función del equipo antes y después de repararlo.
Cada medición queda registrada en tu orden de servicio y te la explicamos antes de cotizar.
Lo que puedes revisar tú
- Si se mojó, saca la batería y la memoria de inmediato.
- No la prendas para probar.
- Si fue agua salada, no esperes a que se seque: tráela pronto.
- Sacude la arena con un soplador de pera, sin abrir la cámara.
No la metas en arroz ni uses secador caliente. El arroz no saca la sal y el calor deforma piezas.
Te decimos si vale la pena
Si se atiende pronto, muchas cámaras mojadas se recuperan con limpieza y algún repuesto.
Si la corrosión avanzó en la tarjeta principal, te lo decimos con claridad antes de cotizar.
Suele convenir reparar
- Atención el mismo día
- Golpe sin daño en el sensor
- Cámaras de buena gama
Puede convenir cambiar
- Corrosión avanzada en la tarjeta principal
Modelos y series que atendemos con esta falla
Golpes y humedad afectan a cualquier cámara; cambia qué parte sufre más.
Réflex (DSLR)
El espejo y su mecanismo se descuadran con los golpes.
Sin espejo
Más electrónica en menos espacio: la humedad llega rápido a la tarjeta.
Cámaras de video e híbridas
Revisamos además conectores de audio y de video.
Lentes y objetivos
Arena en anillos y vidrios descentrados.
Lo que más nos preguntan
¿Qué hago si mi cámara se mojó?
Saca la batería y la memoria, no la prendas y tráela lo antes posible.
¿Sirve meterla en arroz?
No. El arroz no quita la sal ni la humedad que quedó adentro.
¿Se puede recuperar una cámara que cayó al mar?
A veces sí, si se atiende rápido. Depende del tiempo que pasó y de qué partes alcanzó el agua.
¿Lo revisan en taller o a domicilio en Cartagena?
Las dos opciones. Si traes el equipo al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico. Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados. Trabajamos con repuestos originales y, si alguno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
Actúa rápido con tu cámara
Escríbenos qué pasó, hace cuánto y la marca y modelo de la cámara.